Les grands espaces suédois sur… Airbnb

Afin de promouvoir le tourisme en Suède, l’organisme Visit Sweden a eu l’idée de lister les grands espaces du pays sur le site de location Airbnb.

En Suède, la législation «The Right of Public Access» permet autant aux citoyens locaux qu’aux touristes de visiter en toute légalité les grands espaces scandinaves. La campagne, créée par l’agence Forsman & Bodenfors, présente donc l’étendue des terres visitables, où montagnes, forêts nordiques et grands lacs sont offerts à lalocation.…

Médias sociaux et préférences générationnelles

Est-ce que les Milléniaux (18-34 ans), les Gen X (34-54 ans) et les Boomers (55-70 ans) ont le même comportement et la même utilisation des médias sociaux? L’étude SproutSocial Social Index Q1 2017 nous fournit un éclairage fort instructif à ce sujet.

Je me garde toujours une petite gêne quand je vois des études qui généralisent, surtout en fonction de l’âge ou, pire encore, des générations.…

Les DMP, pour une vision à 360°

La personnalisation devient l’enjeu du e-commerce. C’était le sujet qu’i-tourisme avait proposé cette année comme thème de la conférence technologique au salon IFTM Top Résa. Le débat a tenu ses promesses et le public présent a compris que les succès de demain vont dépendre de cette approche technologique et stratégique. Les Data Management Platform (DMP) vont s’imposer comme les outils de recours.

Les agences en ligne dans le tourisme en 2015

Les agences en ligne dans le tourisme disposent de parts de marché substantielles dans le tourisme et elles tendent à occuper une place de plus en importante au fil des années.

Selon une étude de PhocusWright, European Consumer Travel Report Sixth Edition, on y apprend que presque la moitié des voyageurs en France, en Allemagne et au Royaume-Uni réservent leur hébergement via une agence en ligne (Online Travel Agency – OTA).…

Expedia traque les émotions des consommateurs

Pour mieux comprendre en temps réel les motivations et les frustrations des utilisateurs de ses sites et applications, Expedia se met à « l’eye tracking » et à l’électromyographie.

On n’arrête plus le progrès. Ni la sophistication des techniques de vente et de marketing. Pour décrypter au plus près les besoins et ressentis des consommateurs au moment de l’acte de réservation et d’achat, Expedia vient d’installer à Londres un « Lab ».…