Catégories de renseignements
Exemples de renseignements
Fins pour lesquelles vos renseignements sont collectés
1. Renseignements d'identification
— Nom et prénomAdresse électronique et postale
— Numéro de téléphone
— Type d’organisation
— Poste du contact
— Langue de communication
— Adresse du site web
— Être en mesure de vous servir et vous offrir les produits et services demandés
— Vous communiquer les informations importantes relatives à votre mandat ou projet
— Vous transmettre des sondages suivant l’utilisation de nos services pour évaluer votre niveau de satisfaction ainsi que d’autres éléments relatifs à la qualité de votre expérience client
— Vous contacter ou vous envoyer un suivi suite à l’achèvement de votre mandat
— Vous transmettre des communications en lien avec les produits et services achetés
— Effectuer des études, des analyses ou produire des statistiques
2. Renseignements sur vos préférences de communications
— Informations sur vos abonnements à nos communications
— Informations sur les projets et services utilisés
— Réponses aux sondages
— Analyser et comprendre les différents profils, comportements d’achat et besoins de notre clientèle
— Vous transmettre des communications utiles et pertinentes selon votre profil et vos préférences
– Bonifier votre expérience client et améliorer nos produits et services et contenus
3. Renseignements sur votre utilisation de notre site Web
– Renseignements recueillis par le biais de témoins de connexion (« cookies »)
— Préférence de navigation (langue, province)
— Parcours et historique de navigation sur notre site Web
— Renseignements relatifs à votre appareil, système d’exploitation ou navigateur
— Assurer le bon fonctionnement de notre site WebFaciliter la navigation
— Analyser les données de navigation
— Mesurer la performance de nos pages d’articles et réalisations sur le Web
4. Renseignements concernant une question, un commentaire ou une plainte
Renseignements que vous nous partagez concernant votre question, votre commentaire ou votre plainte
— Assurer le bon fonctionnement de notre site WebFaciliter la navigation
— Analyser les données de navigation
— Mesurer la performance de nos pages d’articles et réalisations sur le Web
5. Renseignements de fournisseurs externes
– Numéro d’assurance sociale (fournisseur)
— Spécimen de chèque ou coordonnées bancaires (fournisseur)
— Identifier et effectuer le paiement au fournisseur
— Produire les relevés fiscaux ou toute documentation requise en vertu des lois applicables
6. Renseignements lorsque vous déposez votre candidature pour un poste chez TouriScope
Votre curriculum vitae, comprenant les renseignements personnels que vous y écrivez
Analyser et traiter votre candidature
Veuillez prendre note que si certaines catégories ne vous sont pas applicables, TouriScope ne recueille pas les renseignements personnels qui y sont associés. De plus, plusieurs catégories de renseignements personnels peuvent s’appliquer.
Certains renseignements personnels compris dans chaque catégorie de renseignements sont susceptibles d’être communiqués à des tiers ou aux personnes autorisées à les recevoir en vertu de la loi, et ce, pour les fins indiquées au présent tableau.
Les renseignements personnels utilisés pour des fins d’études, d’analyses ou de production de statistiques sont dépersonnalisés, c’est-à-dire qu’il n’est plus possible de vous identifier directement.