CONTEXTE
Expérience Acadie a pour mission de valoriser les opérateurs touristiques acadiens du Canada Atlantique et d’augmenter la compétitivité de la destination touristique. Le territoire couvert est vaste et les chapeaux à porter sont nombreux. Pour faire face à ces défis malgré des ressources humaines limitées, Expérience Acadie s'est tourné vers TouriScope.
APPROCHE
Pour soutenir l'organisation dans sa mission, TouriScope a réalisé plusieurs mandats, parmi lesquels :
- La rédaction d’un plan d’action triennal
- L'identification de forfaits touristiques commercialisables
- La réalisation de sondages de satisfaction auprès des membres
- La création de contenu Web
- Le suivi de la performance
- La rédaction de communiqués de presse
- Une veille stratégique incluant la rédaction d'articles de tendances exclusifs
- Un accompagnement et des conseils réguliers
RÉSULTATS
Grâce à cet accompagnement récurrent, Expérience Acadie exerce un leadership plus fort auprès de ses partenaires et des acteurs touristiques de son milieu. Il en résulte une compétitivité accrue des opérateurs acadiens et de la destination dans son ensemble.
CRÉDITS
Photo: Festival acadien de Caraquet © Destination Canada / Matthew Vibert