Mobiliser les résident·es pour co-construire une destination authentique

Situé au nord de l’Ontario, le Canton de Moonbeam est reconnu pour sa communauté francophone soudée, son accès privilégié à la nature et… sa soucoupe volante emblématique! Malgré un fort sentiment d’appartenance local et la présence de joyaux naturels comme le parc provincial René-Brunelle, le potentiel touristique de Moonbeam restait peu exploité. La Corporation de développement économique de Moonbeam (CDEM) souhaitait donc se doter d’un plan de développement touristique réaliste et mobilisateur, pour valoriser son identité unique, diversifier ses activités économiques et renforcer l’attractivité régionale auprès des clientèles cibles.

Notre intervention s’est appuyée sur une méthodologie participative combinant analyse stratégique, mobilisation citoyenne et bonnes pratiques en tourisme communautaire. L'approche ABCD (Asset-Based Community Development) a guidé nos ateliers pour faire émerger les forces et talents déjà présents à Moonbeam. Quelques moments forts de la démarche : 

• Un diagnostic touristique complet de la destination et de ses clientèles cibles, pour cerner les forces et les écarts à combler;
• Un grand événement communautaire rassemblant près d’une centaine de résident·es autour de questions identitaires et d’avenir : Que veut-on faire vivre aux visiteurs? Quels bénéfices pour notre communauté? Les participants ont ainsi réfléchi ensemble à ce qui rend Moonbeam unique, aux expériences à partager avec les visiteurs, et aux retombées qu’ils souhaitent pour leur communauté;
• Deux ateliers de cocréation avec les partenaires locaux pour transformer ces aspirations en actions concrètes : structuration de l’offre, communication, partenariats, accueil…

L’implication active des résident·es et des acteurs du milieu a permis de faire émerger une vision commune et des priorités d’action partagées. Cette mobilisation communautaire a renforcé la fierté locale tout en orientant les efforts vers des projets réalistes et alignés avec les forces identitaires de Moonbeam. Le plan stratégique touristique, accompagné de son plan d’action évolutif, constitue désormais une feuille de route claire pour guider les prochaines étapes de développement touristique de la municipalité. À travers cette démarche, la population a été placée au cœur du projet, avec des solutions pensées avec et pour le territoire, dans une logique de tourisme durable.