Votre vie privée est importante pour nous. Il est de la politique de TouriScope de respecter votre vie privée concernant toutes les informations que nous pouvons recueillir auprès de vous sur notre site Web, http://www.touriscope.ca et d’autres sites que nous possédons et exploitons.
Nous ne demandons des renseignements personnels que lorsque nous en avons vraiment besoin pour vous fournir un service. Nous le recueillons par des moyens justes et légaux, avec vos connaissances et votre consentement.
Nous vous informons également pourquoi nous les recueillons et comment ils seront utilisés. Nous ne conservons les informations collectées que le temps nécessaire pour vous fournir le service demandé. Nous protégerons les données stockées par des moyens commercialement acceptables pour prévenir la perte et le vol, ainsi que l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification.
Nous ne partageons aucune information d’identification personnelle publiquement ou avec des tiers, sauf lorsque la loi l’exige.Notre site Web peut être relié à des sites externes que nous n’exploitons pas. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites et que nous ne pouvons accepter la responsabilité de leurs politiques de confidentialité respectives.
Vous êtes libre de refuser notre demande de renseignements personnels, étant entendu que nous pourrions être incapables de vous fournir certains de vos services souhaités.
Votre utilisation continue de notre site Web sera considérée comme l’acceptation de nos pratiques en matière de protection de la vie privée et de renseignements personnels. Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons les données des utilisateurs et les informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter au courriel suivant : confidentialite@touriscope.ca.
Cette politique est entrée en vigueur à compter du 30 septembre 2023.
1. Conditions
En accédant au site web http://www.touriscope.ca ,vous acceptez d’être lié par ces conditions de service, toutes les lois et règlements applicables, et d’accepter que vous êtes responsable du respect des lois locales applicables. Si vous n’êtes d’accord avec aucun de ces termes, il vous est interdit d’utiliser ou d’accéder à ce site. Les documents contenus dans ce site web sont protégés par le droit d’auteur applicable et le droit des marques.
2. Renseignements
Les renseignements personnels recueillis par TouriScope nous sont fournis directement par vous, verbalement ou par la complétion de champs vides sur différentes pages Web ou sur différents formulaires, soit notamment, lorsque :
- vous faites la demande pour notre infolettre;
- vous utilisez notre sites Web ou nos plateformes de réseau sociaux;
- vous communiquez par téléphone ou par courriel avec nos employés:
- vous participez au un de nos ateliers ou conférences:
- vous naviguez sur notre site Web, par l’intermédiaire des témoins de connexion (« cookies »);
- vous complétez des sondages, des études ou des formulaires de participation à des concours;
- vous communiquez avec nous pour formuler une demande, un commentaire, une question ou une plainte:
- vous soumettez une demande d’emploi.
Catégories de renseignements personnels
TouriScope a regroupé, sous forme de catégories, les renseignements personnels qu’elle peut recueillir auprès de vous ainsi que les fins pour lesquelles ils sont collectés:
10. Traitement des plaintes et questions
Dans un souci d’améliorerconstamment la qualité de ses services, TouriScope accorde une grande importance aux plaintes et aux commentaires de sa clientèle. Pour formuler une plainte relative à la protection des renseignements personnels, nous vous invitons à écrire à l’adresse courriel suivante : confidentialite@touriscope.ca
Si vous avez des questions à poser au sujet de la présente Politique ou sur nos pratiques de traitement des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous par courriel ou par la poste aux coordonnées suivantes :
Catégories de renseignements
Exemples de renseignements
Fins pour lesquelles vos renseignements sont collectés
1. Renseignements d'identification
— Nom et prénomAdresse électronique et postale
— Numéro de téléphone
— Type d’organisation
— Poste du contact
— Langue de communication
— Adresse du site web
— Être en mesure de vous servir et vous offrir les produits et services demandés
— Vous communiquer les informations importantes relatives à votre mandat ou projet
— Vous transmettre des sondages suivant l’utilisation de nos services pour évaluer votre niveau de satisfaction ainsi que d’autres éléments relatifs à la qualité de votre expérience client
— Vous contacter ou vous envoyer un suivi suite à l’achèvement de votre mandat
— Vous transmettre des communications en lien avec les produits et services achetés
— Effectuer des études, des analyses ou produire des statistiques3
2. Renseignements sur vos préférences de communications
— Informations sur vos abonnements à nos communications
— Informations sur les projets et services utilisés
— Réponses aux sondages
— Analyser et comprendre les différents profils, comportements d’achat et besoins de notre clientèle
— Vous transmettre des communications utiles et pertinentes selon votre profil et vos préférences
– Bonifier votre expérience client et améliorer nos produits et services et contenus
3. Renseignements sur votre utilisation de notre site Web
– Renseignements recueillis par le biais de témoins de connexion (« cookies »)
— Préférence de navigation (langue, province)
— Parcours et historique de navigation sur notre site Web
— Renseignements relatifs à votre appareil, système d’exploitation ou navigateur
— Assurer le bon fonctionnement de notre site Web
— Faciliter la navigation
— Analyser les données de navigation
— Mesurer la performance de nos pages d’articles et réalisations sur le Web
4. Renseignements concernant une question, un commentaire ou une plainte
— Renseignements que vous nous partagez concernant votre question, votre commentaire ou votre plainte
— Répondre à votre question, votre commentaire ou votre plainte
5. Renseignements de fournisseurs externes
— Numéro d’assurance sociale (fournisseur)
— Spécimen de chèque ou coordonnées bancaires (fournisseur)
— Identifier et effectuer le paiement au fournisseur
— Produire les relevés fiscaux ou toute documentation requise en vertu des lois applicables
6. Renseignements lorsque vous déposez votre candidature pour un poste chez TouriScope
— Votre curriculum vitae, comprenant les renseignements personnels que vous y écrivez
— Analyser et traiter votre candidature
Veuillez prendre note que si certaines catégories ne vous sont pas applicables, TouriScope ne recueille pas les renseignements personnels qui y sont associés. De plus, plusieurs catégories de renseignements personnels peuvent s’appliquer.
Certains renseignements personnels compris dans chaque catégorie de renseignements sont susceptibles d’être communiqués à des tiers ou aux personnes autorisées à les recevoir en vertu de la loi, et ce, pour les fins indiquées au présent tableau.
Les renseignements personnels utilisés pour des fins d’études, d’analyses ou de production de statistiques sont dépersonnalisés, c’est-à-dire qu’il n’est plus possible de vous identifier directement.
1. Conditions
En accédant au site web http://www.touriscope.ca ,vous acceptez d’être lié par ces conditions de service, toutes les lois et règlements applicables, et d’accepter que vous êtes responsable du respect des lois locales applicables. Si vous n’êtes d’accord avec aucun de ces termes, il vous est interdit d’utiliser ou d’accéder à ce site. Les documents contenus dans ce site web sont protégés par le droit d’auteur applicable et le droit des marques.
2. Renseignements
Les renseignements personnels recueillis par TouriScope nous sont fournis directement par vous, verbalement ou par la complétion de champs vides sur différentes pages Web ou sur différents formulaires, soit notamment, lorsque :
- vous faites la demande pour notre infolettre;
- vous utilisez notre sites Web ou nos plateformes de réseau sociaux;
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- vous participez au un de nos ateliers ou conférences:
- vous naviguez sur notre site Web, par l’intermédiaire des témoins de connexion (« cookies »);
- vous complétez des sondages, des études ou des formulaires de participation à des concours;
- vous communiquez avec nous pour formuler une demande, un commentaire, une question ou une plainte:
- vous soumettez une demande d’emploi.
Catégories de renseignements personnelsTouriScope a regroupé, sous forme de catégories, les renseignements personnels qu’elle peut recueillir auprès de vous ainsi que les fins pour lesquelles ils sont collectés:
Accès à vos renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis par TouriScope sont seulement accessibles à nos employés qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions. Les employés doivent en tout temps en assurer la confidentialité et doivent suivre régulièrement des formations et des activités de sensibilisation en matière de sécurité et de protection des renseignements personnels.
Rectification de vos renseignements personnels
Vous pouvez en tout temps nous demander de mettre à jour ou de les corriger les renseignements recueillis par TouriScope. Pour ce faire, vous pouvez adresser votre demande par écrit et la transmettre à la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez TouriScope, soit :
Guillaume Thibeault
Éclaireur en support administratif
TouriScope
40 Croissant St-Eustache
Dieppe (Nouveau-Brunswick) E1A 8P7
guillaume@touriscope.ca
3. Utilisation de license
L’autorisation d’utilisation de licence est accordée pour télécharger temporairement une copie des documents (informations ou logiciels) sur le siteWeb de TouriScope pour une visualisation transitoire personnelle et noncommerciale uniquement. Il s’agit de l’octroi d’une licence, et non d’un transfert de titre, et en vertu de cette licence, vous ne pouvez pas: modifierou copier les matériaux; utiliser les matériaux à des fins commerciales, ou pour tout affichage public (commercial ou non commercial); tenter de décompiler ou inverser l’ingénierie tout logiciel contenu sur le site Web de TouriScope; supprimer tout droit d’auteur ou d’autres notations propriétaires du matériel; ou transférer le matériel à une autre personne ou « refléter » le matériel sur n’importe quel autre serveur. Cette licence prend automatiquement fin si vous enfreignez l’une de ces restrictions et peut être résiliée par TouriScope à tout moment. Après avoir mis fin à votre consultation de ces documents ou à larésiliation de cette licence, vous devez détruire tout matériel téléchargé envotre possession, que ce soit en format électronique ou imprimé.
4. Avertissement
Les documents figurant sur le site Web de TouriScope sont fournis sur une base « tel quel ». TouriScope ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, et rejette et annule par la présente toutes les autres garanties, y compris, sans limitation, les garanties implicites ou les conditions de commercialisation, l’aptitude à un but particulier ou la non-violation de la propriété intellectuelle ou toute autre violation des droits. En outre, le TouriScope ne justifie ni ne fait de déclarations concernant l’exactitude, les résultats probables ou la fiabilité de l’utilisation des matériaux sur son site Web ou d’une autre relation avec ce matériel ou sur des sites liés à ce site.
5. Limitations
En aucun cas TouriScope ou ses fournisseurs ne seront responsables des dommages (y compris, sans limitation, les dommages pour perte de données ou de bénéfices, ou en raison d’une interruption d’activité) résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le matériel sur le site Web de TouriScope, même si TouriScope ou un représentant autorisé a été notifié oralement ou par écrit de la possibilité de tels dommages. Étant donné que certaines administrations n’autorisent pas les limitations des garanties implicites ou les limitations de responsabilité pour les dommages et intérêts consécutifs ou accessoires, ces restrictions peuvent ne pas s’appliquer à vous.
6. Exactitude des documents
Les documents figurant sur le site Web de TouriScope pourraient inclure des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Toutefois, TouriScope ne s’engage pas à mettre à jour les documents.
7. Liens
TouriScope n’a pas examiné tous les sites liés à son site Web et n’est pas responsable du contenu d’un tel site lié. L’inclusion d’un lien n’implique pas l’approbation par TouriScope du site. L’utilisation d’un tel site web lié est aux risques de l’utilisateur.
8. Modifications
TouriScope peut réviser ces conditions de service pour son site Web à tout moment sans préavis. En utilisant ce site, vous acceptez d’être lié par la version actuelle de ces conditions de service.
9. Droit en vigueur
Ces conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois du Canada et vous vous soumettez irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux de ce pays.
10. Traitement des plaintes et questions
Dans un souci d’améliorerconstamment la qualité de ses services, TouriScope accorde une grandeimportance aux plaintes et aux commentaires de sa clientèle. Pour formuler uneplainte relative à la protection des renseignements personnels, nous vous invitonsà écrire à l’adresse courriel suivante : confidentialite@touriscope.ca
Si vous avez des questions à poser au sujet de la présente Politique ou sur nos pratiques de traitement des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous par courriel ou par la poste aux coordonnées suivantes :
TouriScope
40 Croissant St-Eustache
Dieppe (Nouveau-Brunswick) E1A 8P7
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