Accompagnement pour la structuration de l'offre touristique culturelle de Lanaudière

Ce projet a consisté à développer un concept pour mettre en tourisme le patrimoine immatériel de Lanaudière. En collaboration avec une experte en muséologie et patrimoine, nous avons utilisé une approche ethnohistorique pour créer le concept du Parcours des voyageurs, permettant au visiteur de découvrir la région à travers des personnages et des éléments liés à l'histoire et à la culture locale. Une expérience touristique basée sur des outils numériques est maintenant en conception par les clients, Tourisme Lanaudière et Culture Lanaudière, en collaboration avec les acteurs culturels et touristiques de la région. L’objectif du milieu est d’attirer les visiteurs dans les attraits culturels et de donner une valeur ajoutée à l'expérience touristique vécue dans chacun des pôles touristiques lanaudois.

La démarche, qui s’est échelonnée sur plusieurs mois, a comporté plusieurs étapes en deux volets :

Volet 1 :

• Portrait de l’offre culturelle
• Inventaire du patrimoine matériel et immatériel
• Identification des éléments les plus porteurs
• Création des personnages et de leur histoire
• Identification des concepts

Volet 2 :

• Analyse de l’offre touristique
• Portrait de la demande
• Étude des comparables et des tendances
• Conception des expériences
• Atelier de cocréation et de validation

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Ce mandat a permis d’élaborer une feuille de route pour mettre en œuvre l’expérience touristique conçue autour du concept du Parcours des voyageurs. Elle prévoit notamment des itinéraires touristiques mettant en valeur le patrimoine immatériel de Lanaudière. Des recommandations ont été émises et des points d’attention ont été soulevés pour s’assurer du succès du projet.

Rapport final : Élaboration de l’expérience touristique autour du concept du Parcours de voyageurs